Aviso de Privacidad

En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo "la Ley") de los Estados Unidos Mexicanos, nos permitimos informarle lo siguiente:

Identidad y domicilio del responsable

Club Lomas Verdes, S.A. de C.V., (en lo sucesivo "CLV"), señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”), con domicilio en Sexta Sección de Lomas Verdes, Naucalpan, Estado de México, será el responsable de los datos personales que le sean proporcionados por las personas físicas (en lo sucesivo “el Titular”), para sí.

Datos Personales que serán sometidos a Tratamiento

El tratamiento de los datos personales del Titular será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento.

Datos personales

En casos del ingreso a nuestras instalaciones o celebración de actos jurídicos con CLV, CLV podrá recabar información, para fines estadísticos, relativa a la temperatura corporal de las personas que ingresen a sus instalaciones y preguntar si quien ingresa ya fue objeto de aplicación de vacuna contra el SARS-CoV2 que produce la enfermendad COVID-19.

La información que podrá ser recolectada de manera directa (personal o por cualquer medio de contacto) de su Titular con su pleno consentimiento, consiste en: nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento, género, estado civil, información laboral e información finaciera.

Para el caso de solicitudes de empleo, CLV recabará, adicionalmente, la siguiente información: empleo deseado; disponibilidad para reubicarse y viajar; ingreso económico deseado; grado de estudios; idiomas y nivel educativo; experiencia profesional; intereses; habilidades; información relativa a trabajos previos; y demás información curricular.

Para el caso de generación de CFDI´s (facturación), CLV recabará adicionalmente la clave otorgada por el Registro Federal de Contribuyentes; domicilio fiscal; uso del CFDI; correo electrónico, nombre completo o denominación o razón social; y datos adicionales que la legislación fiscal establezca para la emisión de un CFDI.

Datos personales que se recaban vía electrónica

CLV puede recabar datos a través de sus sitios Web, o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Dichas herramientas le permiten recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios Web, tales como el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos de acceso, y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a los sitios del Responsable o sus Encargados.

Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por CLV en sus sitios y páginas web se encuentran las cookies, los Web beacons, y los enlaces en los correos electrónicos.

Datos personales sensibles

Durante situaciones de fuerza mayor, dentro de las que se encuentran las declaratorias de emergencias sanitarias dictadas por las autoridades competentes, tal y como lo constituye la publicada el pasado 30 de marzo de 2020 por el Gobierno Federal en el Diario Oficial de la Federación, mediante Acuerdo por el que declaró como emergencia sanitaria por causa de fuerza mayor, a la epidemia de enfermedad generada por el virus SARS-CoV2 (COVID-19), CLV podrá recabar, almacenar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales sensibles de quienes soliciten el ingreso a sus instalaciones. Datos sobre su estado de salud pasado, presente y futuro;

  • Datos vinculados con el estado de salud relacionados con el COVID-19 y/o cualquier otra enfermedad que catalogue al Titular (colaborador o visitante) como grupo vulnerable, así como información relacionada con conductas que haya realizado y que tengan un vínculo directo con la detección, previsión y atención de la COVID-19.
  • Podrá recabar información relativa a la temperatura corporal de las personas que ingresen a sus instalaciones y preguntar para temas estadísticos si quien ingresa ya fue objeto de aplicación de vacuna contra el SARS-CoV2 que produce la enfermendad COVID-19, la respuesta será voluntaría.

Finalidad de los datos personales

Los datos personales que recabe CLV, se administrarán y se tratarán conforme a la gestión general de la empresa y tendrá el uso que se describe a continuación: (i) identificarle; (ii) ubicarle; (iii) comunicarle; (iv) contactarle; (v) enviarle información y/o mercancía; (vi) fines estadísticos; (vii) revisar y atender sus comentarios; (viii) enviarle información de CLV; (ix) invitarle a participar en las redes sociales de CLV; (xi) fines publicitarios; (xii) cumplimiento a la legislación vigente; (xiii) analizar y dar contestación a solicitudes de empleo; (xiv) cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación que vincule al Titular con CLV; (xv) envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.

Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales el garantizar que los Datos facilitados a CLV sean veraces y completos, así como comunicar a CLV cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

Derechos del Titular de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles

La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene el Titular con CLV.

La información que sea entregada a CLV será debidamente resguardada, conservada y protegida con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.

Si CLV requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados por CLV y a observar el presente Aviso. CLV y/o sus Encargados podrán transferir los datos personales recolectados del Titular a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y que operen con los mismos procesos y políticas internas, sea que se encuentren en territorio nacional o en el extranjero para su tratamiento con las mismas finalidades descritas en este Aviso.

Los datos que son considerados sensibles, recabados durante una situación de fuerza mayor, no podrán ser tratados sin el consentimiento expreso y por escrito del Titular, de conformidad con los artículos 9 y 15 de la ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Derechos ARCO y procedimiento para hacerlos valer.

Los Titulares de los derechos personales, en cualquier momento, podrá ejercer los denominados “Derechos ARCO”, esto es, el derecho a: (i) Acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos; (ii) Rectificarlos en caso de ser inexactos; (iiI) instruir a Cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades para los cuales se obtuvieron o, en su caso, (iv) Oponerse al tratamiento de los mismos, y/o (v) Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Lo anterior se realizará mediante solicitud escrita dirigida a María Angélica Lastire Gomez al correo electrónico lastire@lomasverdes.com.mx

CLV dará respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste previa acreditación de su identidad con identificación oficial (credencial para votar con fotografía, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo, o en caso de actuar por representación de un tercero, se deberá de presentar la Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos.

Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:

a).- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

b).- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

c).- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.

d).- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.

En caso de que la información proporcionada en su formato de solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

CLV tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, o a partir de que el titular solvento el requerimiento de información, para comunicarle al titular si se acepta o no la misma. En caso de que la solicitud sea aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.

La respuesta a las solicitudes se dará a elección del Titular por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas de CLV en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal.

Los Titulares de la información tendrán derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, para lo cual deberán de presentar su solicitud y reunir los requisitos señalados, a efecto de que CLV efectúe el procedimiento descrito.

En el supuesto de que CLVrequiera usar sus Datos Personales con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.

Con el presente Aviso de Privacidad los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Le informamos que al ingresar a nuestras instalaciones, su imagen podrá ser videograbada con fines exclusivos de seguridad, disuasión y prevención del delito dentro de las mismas, para lo cual su imagen se almacenará en el domicilio del Responsable de proteger y resguardar sus datos personales por un término de 30 días; transcurrido el plazo, las imágenes serán borradas y no serán transferidas a ningún tercero salvo a las Autoridades de procuración, interpretación y/o aplicación de justicia, previa solicitud apegada a derecho.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

CLV, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en dicho supuesto se anunciará en esta página los cambios introducidos con la razonable antelación a su puesta en práctica.

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en: https://grupolomasverdes.com

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga CLV, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en Ciudad de México.

Fecha última actualización: 12/12/2022.

Al proporcionarle sus datos personales a CLV el Titular expresamente reconoce y acepta el presente Aviso, según el mismo pueda ser modificado o ajustado, y otorga su consentimiento para que CLV proceda con el procesamiento de sus datos personales de la forma que se explica en el presente. Si el Titular no acepta este Aviso, podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley, según se describe anteriormente.

Usted deberá hacer llegar el presente aviso de privacidad a sus familiares beneficiarios y a cualquier persona de la que haya proporcionado datos personales, en caso de tener duda o comentarios respecto del presente Aviso de Privacidad, así como para ejercitar sus derechos ARCO, le proporcionaremos nuestro número telefónico (55) 5202-44-64, en el horario de 10:00 a 17:00 horas, en días hábiles, o al correo electrónico lastire@lomasverdes.com.mx.